segunda-feira, dezembro 15, 2003

Pontualidade

Acho que se existe um local onde o conceito de pontualidade está completamente ausente, é nos consultórios médicos.

E não é um percalço num dia porque alguma coisa não correu segundo o planeado e se atrasou. Não, é por sistema!

Médicos que chegam tarde, consultas que duram meia hora, marcadas de quarto em quarto de hora, consultas para ver exames metidos no meio de consultas normais sem ter sido reservado previamente o tempo necessário, ou duas consultas marcadas para a mesma hora, como hoje me aconteceu.

“Como é particular, podemos fazer isso” explicava a recepcionista “sabemos que as pessoas tem urgência e marcamos”

Então como é? Pagamos e ainda por cima temos o direito a ser pior servidos?

O “over booking “ utilizado pelas empresas de transporte aéreo parece já ter chegado ás consultas médicas.

Resultado, ou alguém falta, ou ficamos em terra, algumas horas à espera.

HOJE, EU CRIEI RAÍZES!

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